Verzending
Waar leveren jullie?
We leveren gratis in alle EU-landen, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.
Hoe lang duurt de levering?
De meeste bestellingen komen binnen 7 tot 10 werkdagen aan: tot 2 dagen om je bestelling klaar te maken, daarna 5 tot 8 dagen onderweg.
Wat kost de verzending?
Verzending is gratis op alle bestellingen. Geen verrassingen bij het afrekenen.
Bestellingen & retouren
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
We verwerken bestellingen snel, dus neem zo snel mogelijk contact met ons op via onze contactpagina als je iets wilt wijzigen. We doen ons best om je te helpen.
Wat is jullie retourbeleid?
We accepteren retouren binnen 14 dagen na levering. Artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Ga naar onze pagina Contact & retouren om een retour te starten.
Mijn artikel is beschadigd aangekomen. Wat nu?
Wat vervelend! Neem binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op met een foto van de schade, dan lossen we het op.
Product
Van welk materiaal is de Ember Spiral-lamp gemaakt?
De Ember Spiral-lamp is gemaakt van ijzer, wat hem een stevig, hoogwaardig gevoel en een opvallend sculpturaal silhouet geeft.
Kan hij lang blijven branden?
Ja, bij normaal gebruik blijft de lamp koel en kan hij veilig lang branden.
Zijn batterijen inbegrepen?
Nee, batterijen zijn niet inbegrepen. De Ember Spiral-lamp werkt op 3 AA-batterijen. Zorg dat je ze bij de hand hebt voor het eerste gebruik.